مدخل بيانات وموظف استقبال
تعلن الجمعية الخيرية للرعاية الاجتماعية عن توفر شاغر وظيفي في مشروع شغف بالتعاون مع صندوق سوريا الإنساني (ٍSHF) بدعم من منظمة مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية بالتعاون مع منظمة (OCHA)
-المنصب الوظيفي: مدخل بيانات وموظف استقبال
- المؤهل العلمي: معهد إدارة، حاسوب، سكرتاريا أو مجال ذي صلة / جامعة مجال الإدارة أو الحاسوب.
- التفرغ للعمل: دوام كامل ضمن مدينة حماة وريفها (الزيارة – كرناز – عقيربات)
- العمر: من 25- 40
- الجنس: ذكر / أنثى
- المهام والمسؤوليات:
- استقبال المستفيدين والزوار والترحيب بهم وتوجيههم إلى الخدمات المناسبة.
- الإجابة على الاتصالات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية داخل المركز.
- تسجيل بيانات المستفيدين بدقة على قواعد البيانات الإلكترونية والورقية.
- التحقق من صحة ودقة البيانات المدخلة ومراجعتها بشكل دوري.
- حفظ الملفات والوثائق الخاصة بالمستفيدين بطريقة منظمة وآمنة.
- إعداد تقارير دورية حول أعداد المستفيدين المسجلين والخدمات المقدمة.
- التعاون مع فريق المشروع لتسهيل عملية المتابعة والتقييم.
- الحفاظ على سرية المعلومات والالتزام بسياسة حماية البيانات.
- أي مهام أخرى ضمن نطاق عمله يكلف بها من قبل مدير المركز.
- الخبرات العملية:
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال إدخال البيانات أو العمل الإداري.
- خبرة سابقة في التعامل مع المستفيدين ضمن مشاريع إنسانية تعتبر ميزة.
- إجادة استخدام الحاسوب (Word, Excel, قواعد البيانات).
- معرفة بأساسيات اللغة الإنجليزية.
– القدرات والمهارات المهنية:
- الدقة والسرعة في إدخال البيانات.
- القدرة على استخدام برامج الأوفيس وقواعد البيانات.
- مهارات تنظيمية عالية وحفظ السجلات.
- القدرة على التعامل مع أنظمة الشكاوى والتغذية الراجعة.
– القدرات والمهارات الشخصية:
- اللباقة في التعامل مع المستفيدين.
- الالتزام بالسرية والمصداقية.
- المرونة والقدرة على تحمل ضغط العمل.
- مهارات تواصل جيدة مع الفريق والزوار.
تقبل الطلبات من تاريخ 10/10/2025 حتى تاريخ 16 /10/2025
ترسل الطلبات على العنوان التالي
HR@SCSHAMA
رمز الوظيفة:
SCS/SHF/DE001
