مدير حالة
تعلن الجمعية الخيرية للرعاية الاجتماعية عن توفر شاغر وظيفي في مشروع عطاء بالتعاون مع اليونسيف (UNICEF)
-المنصب الوظيفي : مدير حالة
- المؤهل العلمي : ثانوية / جامعة أو خبرة في مجال عمل مشابه
- التفرغ للعمل : دوام كامل ضمن مدينة حماة وريفها
- العمر : من 23- 55
- الجنس : ذكر / أنثى
- المهام والمسؤوليات:
- تنسيق وتقديم رعاية آمنة وعادلة وفعالة وفي الوقت المناسب للحالات وتحديد خطط إدارة الحالة مع منسق حماية الطفل.
- التعامل مع جميع الحالات، وصياغة خطة الخدمات، ومراجعة تقدم الحالة وتحديد إغلاق الحالة بالتنسيق مع مقدمي الخدمات للطفل.
- الترتيب مع الخدمات الاجتماعية، والوكالات الصحية والحكومية بالتنسيق مع منسق حماية الطفولة، واتخاذ خطوات إضافية والتفاعل مع الحالات لتتبع تقدمها وضمان تمكينها.
- تسجيل معلومات الحالات، وملء جميع النماذج اللازمة بدقة وإرسال تقارير (إعداد وإحالات) حول الحالات إلى منسق Cp والمسؤول عن إعداد التقارير.
- الالتزام بالمعايير المهنية لحماية الطفل وإدارة الحالة.
- ضمان سرية ملفات الحالات.
- العمل على المصلحة الفضلى للطفل.
- استخدام كافة الأدوات والإرشادات ومعايير العمل المطلوبة.
- التأكد من ملء جميع وثائق إدارة الحالة بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.
- التأكد من قبول جميع تدخلات إدارة الحالات للمجتمعات المحلية.
- الإبلاغ فورًا عن أي مشكلة يواجها أثناء عمله.
- تحديث جميع ملفات الحالات بانتظام.
- كتابة الخطط والتقارير على أساس أسبوعي وشهري ومشاركتها مع منسق حماية الطفولة.
- تزويد منسق حماية الطفولة بكافة النماذج والمستندات المطلوبة بشكل دوري.
- تحضير خريطة خدمات وتحديثها باستمرار.
- تحديد الحالات الفردية عن طريق تواجدهم بشكل دوري في المجتمع المحلي وقبول الإحالات من الوكالات الأخرى والشركاء من المجتمع المحلي.
- اجراء تقييمات أولية (سريعة) لحالات حماية الطفل، وتحديد الأولوية فيما بينها وفق مستوى الخطورة.
- إعداد خطط للحالات بحيث تستجيب للاحتياجات التي تتم معالجتها، وذلك من خلال تقييمات أولية وشاملة، وطلب دعم المشرف عند الحاجة.
- إجراء المتابعة بشكل دوري لضمان تنفيذ كافة الخدمات ونقاط العمل المدرجة في خطة الحالة ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها. وضمان أن تتم مراجعة التقدم بشكل دوري.
- مراقبة الأطفال والأسر ودعمهم بشكل دوري من خلال الزيارات المنزلية وتقديم الإرشاد والنصح والدعم العاطفي والوساطة المجتمعية والإحالات.
- العمل مع المشرفين والمديرين لتنظيم مؤتمرات الحالة للحالات المعقدة، وضمان تلقي الأطفال للدعم متعدد الاختصاصات.
- إدارة الحالات بما يتماشى مع إجراءات العمل الموحدة، والالتزام بعمليات التوثيق الموحدة، واتباع إرشادات الممارسات الفضلى.
- توثيق الحالات دورياً باستخدام “ملاحظات الحالة” وغيرها من الاستمارات المتفق عليها، وتحديث قواعد البيانات لضمان وجود سجل شامل للحالة.
- التأكد من احترام بروتوكولات حماية البيانات ومبدأ السرية عند جمع البيانات وتخزينها.
الخبرات العملية:
- معرفة/خبرة بمبادئ حماية الطفل.
- خبرة بإدارة الحالة سنة واحدة على الأقل.
- مهارات التواصل الفعال.
- التوافر والاستعداد للعمل خارج ساعات العمل وزيارات منزلية للحالات او مواقع تقديم الخدمات.
– القدرات والمهارات المهنية:
- قدرات معرفية وادراكية
- خبرة في التواصل و توفر مهارات التفاوض والتفاعل مع الاخرين.
– القدرات والمهارات الشخصية:
- السرية والأمانة والمصداقية في العمل والحداقة
- الهدوء والدقة والتركيز
- حسن الاستماع والفهم وادراك المواقف
- تقبل الطلبات من تاريخ 10/08/2024 حتى تاريخ 16 /08/2024
ترسل الطلبات على العنوان التالي
HR@SCSHAMA